條款

Frassino 銷售所依據的條款。它們與法律賦予您作為買方的權利並行，絕不減損該等權利。

1.語言

本文件以英文撰寫，以英文文本為準。中文譯本僅為方便閱讀而提供。

您向 Frassino 購買。有關訂單或本條款的任何事項，請寫信至 legal@casafrassino.com。

價格以美元計，取整數，並已包括作品進口至該國的關稅與稅項。所示價格即為收取的價格。Frassino 不設折扣：沒有減價，沒有優惠碼，首次訂購亦無優惠，無論是在系列開售之前還是之後。

每件作品都以您所選的尺碼織成。寄出的月份在您付款前已註明於作品頁面，並在您的確認信中再次註明。2026–27 秋冬於 2027年1月交付。

2026–27 秋冬共二百五十件。每件的領標內側以同色線繡上編號，同一編號以手寫記入一本精裝登記冊，旁邊是收到該件作品的人的姓名。圍巾不在二百五十件之內，沒有編號。

包裹寄往美國的地址，關稅與稅項已付。送貨日期為預計日期，承運商可能更改；Frassino 所述的月份，是它據以工作的月份。包裹寄出當日，Frassino 會寫信告知承運商及追蹤編號。

若尺碼不合，Frassino 會在送達後 30 日內為您更換另一尺碼，並承擔雙程運費。退回的作品須未經穿着、未經洗滌、無損壞，附有吊牌及編號，而換出的作品沿用原件的編號。每件作品限換一次。

在 Frassino 確認您的作品已投入製作之前，寫信給 Frassino，訂單即被取消，全數款項退還。所有退款均退回至付款的銀行卡，於 Frassino 同意後七個工作天內辦理；您的銀行可能需要多幾個工作天才顯示。

一經發現請立即來信，並附上照片。Frassino 自費收回作品並予以更換；無法更換時，退還款項。糾正 Frassino 自身的錯誤，不會向您收取任何費用。

冷水手洗，平放晾乾。經洗衣機或乾衣機處理的作品並非失效：它只是以錯誤的方式洗滌，這不是針織的瑕疵。

付款在本網站以銀行卡進行，經由 Stripe 處理。銀行卡資料由 Stripe 處理，永遠不會到達我們的伺服器。在您確認付款之前，不會扣取任何款項。

請先寫信至 legal@casafrassino.com：大部分事情都能這樣解決。本條款中沒有任何內容會剝奪您所居住國家的法律賦予您作為買方的權利。

照片、文字、字標和白蠟樹葉均屬 Frassino 所有。請勿未經詢問而作商業用途的複製。