晨霧下山坡上的一行行葡萄藤,身後是山脊

私隱政策

您加入名單、來信或購買時 Frassino 收集甚麼,為何可以收集,以及您可以就此提出甚麼要求。

1.語言

本文件以英文撰寫,以英文文本為準。中文譯本僅為方便閱讀而提供。

  • Frassino
  • 167 Madison Avenue
  • Ste 205 #4903
  • New York
  • NY 10016
  • United States

2.誰負責

Frassino 是本頁所述個人資料的負責方。有關本頁任何事項,請寫信至 legal@casafrassino.com,由經營 Frassino 的人親自回覆。

3.我們收集甚麼

您加入名單時:您的電郵地址。您下單時:您的姓名、電郵地址、送貨地址、電話、所訂購的作品,以及您在訂單備註中所寫的內容。您建立帳戶時:您的電郵地址和一個密碼,密碼只以雜湊形式保存,我們永遠無法讀取。

4.我們永遠看不到甚麼

銀行卡資料在我們的頁面上輸入,完全由 Stripe 處理。它們永遠不會到達我們的伺服器。我們收到的是付款結果、卡號末四位數字和發卡機構品牌。

5.我們為何可以收集

為了做您要求的事:織造作品、寄出、更換尺碼。為了在您來信時回覆。為了令網站正常運作並保持安全。您對名單和統計 cookie 的同意,您可以隨時撤回。以及賣方依稅務規定必須保存的記錄。

6.誰為我們處理

Supabase(資料庫與帳戶)、Stripe(付款)、Vercel(網站寄存)、Cloudflare(圖片)、Resend(電郵)及 Anthropic(支援頁面上的 Concierge,它只收到您輸入的問題,不會收到關於您訂單的任何資料)。各方只按我們的指示行事,不受任何其他人指示。其中部分會把資料存放在您所在國家以外。

7.我們保存多久

訂單與付款記錄,按稅務規定要求的期限保存。二百五十件編號作品的精裝登記冊永久保存:它是哪一件屬於誰的記錄。查詢在最後一次往來後保存兩年。名單保存至您取消訂閱為止。帳戶資料保存至您要求關閉帳戶為止。支援頁面上的 Concierge 會保存您在對話中告訴它的內容,例如您的尺碼、您偏好的顏色、您問及的作品,以便下次接續:訪客保存一年,客戶則與帳戶同期,並隨帳戶刪除或在您提出要求時即時清除。

8.您的權利

您可以要求取得我們所持資料的副本,要求我們更正或刪除,要求我們停止某一特定用途,以及要求以可攜至他處的格式提供。凡以您的同意為依據的,您可隨時撤回,但這不影響此前合法的處理。請寫信至 legal@casafrassino.com,我們會在一個月內回覆。

9.自動化決定

沒有任何關於您的決定由機器作出,我們亦不會為您建立個人檔案。支援頁面上的 Concierge 只回答問題;它對您的訂單不作任何決定,也看不到您的訂單。

10.Cookie

必要 cookie 令購物袋和帳戶正常運作。統計功能只在您接受後才會載入,您可以隨時在 Cookie 政策頁面更改這個選擇。

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