이용 약관

1.언어

이 문서는 영어로 작성되었으며, 영어 원문이 구속력을 가집니다. 번역은 편의를 위해서만 제공됩니다.

• Frassino
• 167 Madison Avenue
• Ste 205 #4903
• New York
• NY 10016
• United States

2.판매자

귀하는 Frassino로부터 구매하십니다. 주문이나 이 약관에 관한 어떤 문의든 legal@casafrassino.com로 보내 주십시오.

3.가격

가격은 미국 달러로, 달러 단위로 표시되며, 피스를 해당 국가로 들여오는 관세와 세금을 포함합니다. 표시된 가격이 청구되는 가격입니다. 프라시노는 할인하지 않습니다. 세일도, 코드도, 첫 주문 할인도 없으며, 드롭 전에도 후에도 그렇습니다.

4.피스가 발송되는 시기

모든 피스는 선택하신 사이즈로 편직됩니다. 발송되는 달은 결제 전에 피스에 표시되며, 확인 서신에 다시 적힙니다. 2026–27 가을/겨울은 2027년 1월에 배송됩니다.

5.번호 매긴 250점

2026–27 가을/겨울은 250점의 피스입니다. 각 피스는 넥 라벨 안쪽에 같은 색실로 수놓은 번호를 지니며, 같은 번호가 제본된 장부에 그 피스를 받은 사람의 이름 옆에 손으로 적힙니다. 스카프는 250점 바깥에 있으며 번호가 매겨지지 않습니다.

6.배송

소포는 관세와 세금을 치른 채 미국 내 주소로 보내집니다. 배송일은 예상일이며 운송사가 바꿀 수 있습니다. 프라시노가 말하는 달은 프라시노가 목표로 하는 달입니다. 소포가 떠나는 날, 프라시노는 운송사와 추적 번호를 적어 편지를 드립니다.

7.사이즈 교환

사이즈가 맞지 않으면, 프라시노는 배송 후 30일 이내에 피스를 다른 사이즈로 교환하며 양방향 운송비를 부담합니다. 피스는 착용하지 않고, 세탁하지 않고, 손상되지 않은 상태로, 태그와 번호를 지닌 채 돌아오며, 교환된 피스는 이전 피스가 지녔던 번호를 이어받습니다. 한 피스에 한 번의 교환.

8.취소와 환불

프라시노가 피스의 작업 시작을 확인하기 전까지는, 편지를 보내 주시면 주문이 취소되고 전액이 돌려드려집니다. 모든 환불은 프라시노가 동의한 날로부터 영업일 7일 이내에 결제하신 카드로 돌아갑니다. 은행에서 표시되기까지 영업일로 며칠이 더 걸릴 수 있습니다.

9.피스가 마땅한 상태가 아닐 때

발견하시는 즉시 편지와 함께 사진을 보내 주십시오. 프라시노는 제 비용으로 피스를 회수하여 교환하며, 교환할 수 없을 때는 대금을 돌려드립니다. 프라시노의 잘못을 바로잡는 데 귀하께 청구되는 것은 없습니다.

• 편직, 링킹 또는 지퍼의 결함.
• 주문하신 것과 다른 피스.
• 주문하신 것과 다른 사이즈.
• 이 사이트가 설명하는 바와 다른 피스.
• 배송 중에 손상된 피스.

10.관리

찬물에 손세탁하고, 평평하게 펴서 말립니다. 세탁기나 건조기를 거친 피스는 결함이 생긴 것이 아니라 잘못된 방식으로 세탁된 것이며, 그것은 편직의 결함이 아닙니다.

11.결제

결제는 이 사이트에서 Stripe를 통해 카드로 이루어집니다. 카드 정보는 Stripe가 처리하며 저희 서버에는 결코 도달하지 않습니다. 결제를 확인하시기 전에는 어떤 금액도 청구되지 않습니다.

12.불만 사항

먼저 legal@casafrassino.com로 편지를 보내 주십시오. 대부분의 일은 그렇게 해결됩니다. 이 약관의 어떤 조항도 거주하시는 나라의 법이 구매자에게 보장하는 권리를 빼앗지 않습니다.

13.지식재산권

사진, 글, 워드마크와 물푸레나무 잎은 프라시노의 것입니다. 문의 없이 상업적으로 복제하지 말아 주십시오.