피스가 발송되는 시기
피스가 발송되는 달은 결제 전에 피스 페이지에 표시되며, 확인 서신에 다시 적힙니다.
2026–27 가을/겨울은 2027년 1월에 배송되며, 각 피스는 넥 안쪽과 장부에 제 번호를 지닙니다.
배송과 교환
배송과 교환
피스가 언제 편직되고, 언제 도착하며, 사이즈는 어떻게 교환되는지.
사이즈 고르기
이미 가지고 계신 스웨터를 재어 보십시오.
사이즈 가이드는 모든 피스의 완성 치수를 센티미터로, 평평하게 펴서 세탁 전에 잰 값으로 알려 드립니다. 이미 잘 맞는 니트의 가슴을 가로질러 놓은 줄자가 라벨보다 더 많은 것을 말해 줍니다. 사이즈는 S부터 XXL까지이며, 스카프는 단일 사이즈입니다.
무료 사이즈 교환
사이즈가 맞지 않으면 배송 후 30일 이내에 편지를 보내 주십시오.
프라시노는 원하시는 사이즈를 대신 보내고, 양방향 운송비를 부담하며, 새 피스는 이전 피스가 지녔던 번호를 이어받습니다.
주문 취소
프라시노가 피스의 작업 시작을 확인하기 전까지는 주문을 멈출 수 있습니다.
전액이 프라시노가 동의한 날로부터 영업일 7일 이내에 결제하신 카드로 돌아갑니다. 그 뒤로는 피스가 귀하를 위해 편직되고 있으며, 그때는 무료 사이즈 교환이 길입니다.
배송
배송은 무료이며, 문 앞까지 전달됩니다.
소포는 관세와 세금을 치른 채 미국 내 주소로 갑니다. 문 앞에서 더 요구되는 것은 없습니다.
- 배송일은 예상일이며, 운송사가 바꿀 수 있습니다.
- 소포가 떠나는 날, 운송사와 추적 번호를 적은 이메일.
- 장부에 손으로 적힌 귀하의 피스 번호.
피스가 마땅한 상태가 아닐 때
편직의 결함은 프라시노가 짊어질 몫이지 귀하가 안고 살 몫이 아닙니다.
발견하시는 즉시 편지와 함께 사진을 보내 주십시오. 피스는 프라시노의 비용으로 돌아오고 교환됩니다.
관리
찬물에 손세탁하고, 햇빛을 피해 평평하게 펴서 말립니다.
세탁기와 건조기는 결코 쓰지 마시고, 걸지 말고 개어 두십시오. 어깨가 편직된 그대로의 선을 지키도록 하기 위해서입니다. 나머지는 관리와 수선 페이지에 있습니다.
여기에는 실용적인 답이 있습니다. 프라시노가 지켜야 할 의무는 이용 약관 페이지에 적혀 있습니다.
이용 약관